晒晒快递人的幸福观
每一种快乐形式，都是很难刻画的。租车人的快乐是什么？近日，《租车》杂志新的调查性栏目“调查员”，以“晒晒你的快乐”为主题，向顺丰、中邮火速、圆通、申通、百世汇通、中通、韵约、天天、全峰等10家租车企业派发调查问卷，通过企业发动租车人摊出有自己的幸福观。 本次调查共计交还问卷363份，其中电脑末端递交304份，手机末端递交59份，覆盖面积北京、上海、山东、安徽、河北、黑龙江、广西、山西、广东等24个省（区、市）。
本次调查设1个问题15个选项，通过滑动矩阵，来传达租车员该项意愿的反感程度，每个选项限值范围为0~100。综合各项最后数值，计算出来出有各项平均值为70.77，多达或很相似这一均值的选项，应当是租车员幸福观中最重视的方面。
最甜幸福观：身体健康 回家过年 “身体是革命的本钱”。15个矩阵选项中，名列最低位的就是“有一个好的身体”，得分成80.36，是唯一突破80分的选项。
目前，租车员因为忍受着沈重的体力劳动，面对着如腰肌劳损、腰椎间盘引人注目、风湿性关节炎等职业病的威胁，期望我们的租车企业和员工们，需要更为留意身体，作好涉及维护工作。但与此对比显著的是，与身体健康有关的“需要每年身体检查”选项分数并不低，只有66.82%。“身体检查”的观念在租车员心中并不了解。
好的身体是租车员取得收益的基础。与预期有所不同，让租车员深感快乐的因素中，名列第二位的并不是收益，而是“过年能回家一家人”，取得分数79.7。可见，劳作了一年，租车员心中最迫切的还是需要在这个全年唯一的假期里，回家享用那一段时间的温存。
“一份好的工资”以77.71分名列第三位；“平时需要有更加多的休息时间”则名列倒数第五。不难想象，“更好的休息时间”不会意味著租车员“收益减少”，所以后者分数不低。
此次调查中，多达均值的共6项，除了以上3项，另外分别是“单位有好的发展地下通道”“好的工作环境”“需要获得客户的认同”，名列4~6位，代表着马斯洛市场需求层次理论中，符合生理和安全性市场需求之后，更上层次的归属于市场需求、认同市场需求和自我实现的市场需求。 最辣幸福观：家人需要解读自己 15项测试中，有9项没多达平均值。其中名列最低的“家里人需要解读自己”，分数70.82，相似均值。从另一方面也体现出有，目前许多租车员所专门从事的工作并不为家里人所解读：一是起早贪黑艰辛劳累，睡觉不许点；二是长年不回家，一家人时间较少；三是租车员身份还没被社会广泛接纳。
“了解一群租车兄弟”“单位有五险一金”“亲人能在身边陪伴”“平时需要有更加多的休息时间”依序在均值下名列第二、第三、第四和第五位，通过大部分选项显现出，租车员在提高工作环境方面有不少表达意见，期望租车企业将来需要在这些方面加以改进。 名列倒数第二和第一位的分别是“将来自己当老板”“需要仍然专门从事租车工作”。关于为什么不需要仍然专门从事租车工作的原因，有的受调查者栏中“租车行业竞争很白热化，不有可能仍然腊下去，年龄大了快递公司也不要”。
这项测试也与本刊去年第11期“数读书‘双11’”所作的调查结果相吻合：当大部分租车员专门从事租车工作3年以上时，很可能会“另谋高就”。 租车企业“留人无以”的问题，原因简单，本期“晒晒你的租车幸福观”或许得出了部分答案。我们期望，“调查员”栏目需要为企业经营和管理，以及租车员理解行业带给协助。
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