电商平台与商家不该陷入零和博弈

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前不久,夏天平公开发表回应,由于618(京东店庆)期间面对参予广告宣传徵低价格的压力,之后公布了《红品爱家不忍心京东霸权解散声明》,要求解散京东。然而,夏天追的解散不道德激怒了京东,其被京东以侵害了名誉权为由,诉至法院拒绝赔偿金500万元。(10月25日《国际金融报》)一旁是商家声称不忍心京东霸权,怒发解散声明,一旁是京东这个网络零售巨头以霸权一说道侵害名誉权为由控告商家,并赔偿500万。既然法院早已法院此案,孰是孰非自有法律展开论点,但无论结果如何,京东的不道德早已造成了双赢的局面。

若京东胜诉,只怕不会让更加多的商家对其退避三舍,也不会让更好被行业潜规则损害的商家自由选择忍气吞声,这似乎急于整个电商行业的良性发展。而如果京东胜诉,其形象必定不会遭到根本性损坏,而京东作为国内较小的网络零售电商,无法和进驻商家和平相处,还闹胜诉官司,这样的形象危机,对中国整个电商行业的声誉也不会导致损坏。

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只不过,电商与进驻商家之间的关系理所当然是唇齿相依,人与自然共生的,在此基础上构建共赢,才是整个行业持续持久身体健康发展的确保。倘若一些网络零售商一旦发展大了,就店大欺客,强迫介入进驻商家的自主经营或者商户依靠自身的影响力毁坏平台规则,尽管某一方有可能在短时间内能获得较小的收益,但这更加看起来在杀鸡取卵、竭泽而渔,甚至是饮鸩止渴。

无论如何,像强迫商家参予广告宣传、强迫降价、瞄准商家后台等相当严重介入商家自主经营权的不道德,都不不应是一个负责任的电商平台该经常出现的。电商平台之间的较量,更加应当是服务质量的竞争,靠优质服务觅更加多商家,才是平台发展壮大的关键。为了执着盈利,执着短时间内的销售额,以壮烈牺牲进驻商家的正当权益为代价,最后只不会招致更加多商家自由选择用脚投票,而这毫无疑问是自掘坟墓的第一步。

如果毁坏规则,缺少公平之心,那么参予博弈论的各方,在严苛竞争下,一方的收益必定意味著另一方的损失,博弈论各方的收益和损失相乘总和总有一天为零。零和博弈论似乎急于整个电商行业的行稳定远,双十一邻近,期望京东这样的网络零售巨头施用手中的互联网技术和武器,强化自律,职能部门也能尽快插手补位,涉及的制度建设逐步推进,打造出一场消费者、商家、电商共赢、各方获益的消费盛宴。


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